प्रिंटर काम नहीं कर रहा: क्या करें? अपडेट के बाद वह क्यों प्रिंट नहीं करना चाहता है, वह क्यों लिखता है कि वह अक्षम है, लाल संकेतक चालू है

2024 लेखक: Beatrice Philips | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 05:40

मुद्रण उपकरण, अधिकांश जटिल तकनीकी इकाइयों की तरह, कई अलग-अलग कारणों से विफल हो सकता है। ये कारण प्रिंटर के अनुचित कनेक्शन या संचालन, इसकी तकनीकी समस्याओं या महत्वपूर्ण तंत्र के खराब होने से जुड़े हैं। कुछ खराबी को अपने आप समाप्त किया जा सकता है, लेकिन ऐसी खराबी हैं जिनके लिए योग्य विशेषज्ञ सहायता की आवश्यकता होती है।

गलत कनेक्शन

अक्सर ऐसा होता है कि प्रिंटिंग डिवाइस इसके कारण काम नहीं करता है गलत कनेक्शन - एक नेटवर्क या कंप्यूटर के लिए।

नेटवर्क से कनेक्शन के साथ समस्याओं को बाहर करने के लिए, तार और प्लग की अखंडता, कंप्यूटर और विद्युत आउटलेट के साथ इसके कनेक्शन की ताकत, साथ ही आउटलेट की सेवाक्षमता की जांच करना आवश्यक है।

तथ्य की जांच करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा क्या प्रिंटर स्टार्ट बटन सक्षम है? - अगर स्विच सही तरीके से किया जाता है, तो प्रिंटिंग डिवाइस के इंडिकेटर लैंप जलेंगे।

ऐसे मामलों में जहां प्रिंटर चालू करने के क्रम में सब कुछ है, आपको जांच करने की आवश्यकता है क्या कंप्यूटर इस प्रिंटिंग डिवाइस को पहचानता है। इसके लिए कंप्यूटर प्रोग्राम में विशेष सॉफ्टवेयर इंस्टाल करना होगा। जब आप मुद्रण के लिए कोई उपकरण खरीदते हैं, तो वह आमतौर पर एक डिस्क के साथ आता है जिस पर इंस्टॉलेशन ड्राइवर रिकॉर्ड किए जाते हैं। यदि आपके पास डिस्क नहीं है, ड्राइवरों को डाउनलोड किया जा सकता है प्रिंटिंग डिवाइस के निर्माता की वेबसाइट पर ओपन सोर्स में।

प्रिंटिंग डिवाइस को कनेक्ट करने से पहले, आपको ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा , इसके लिए आपको "प्रारंभ" मेनू पर जाना होगा, "प्रिंटर जोड़ें विज़ार्ड" का उपयोग करना होगा और "नियंत्रण कक्ष" पर जाना होगा। इसके बाद, "प्रिंटर और अन्य उपकरण" टैब देखें और "एक प्रिंटर जोड़ें" विकल्प पर जाएं। यदि आप इंस्टॉलेशन प्रोग्राम के चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करते हुए, इसके लिए आवश्यक डेटा निर्दिष्ट करते हैं, तो कंप्यूटर स्वतंत्र रूप से आपके प्रिंटिंग डिवाइस के मॉडल को निर्धारित करेगा और इसके लिए आवश्यक ड्राइवरों का चयन करेगा।

प्रिंटिंग डिवाइस के गलत संचालन की अभिव्यक्ति का एक अन्य प्रकार यह हो सकता है कि मुद्रण रोक दिया गया है या स्थगित कर दिया गया है। स्टार्ट मेन्यू में जाकर प्रिंटर और फैक्स पैनल में प्रवेश करके इस स्थिति को ठीक किया जा सकता है। इसके बाद, अपना प्रिंटर ढूंढें और प्रिंटर आइकन पर राइट-क्लिक करें। आपके सामने खुलने वाली मेनू विंडो में देखें कि प्रविष्टि कैसी दिखती है। यदि मुद्रण रुका हुआ है, तो आप "मुद्रण फिर से शुरू करें" देखेंगे - बाईं माउस बटन दबाकर इस शिलालेख को सक्रिय करें। यदि मुद्रण स्थगित कर दिया गया है, तो लाइन "ऑनलाइन मोड में प्रिंटर का उपयोग करें" सक्रिय होना चाहिए।

उपयोगकर्ता त्रुटियां

इसका कारण यह हो सकता है कि प्रिंटर प्रिंट नहीं करना चाहता है मशीन का टोनर (स्याही) खत्म हो गया है। अपडेट या रीस्टार्ट होने के बाद भी, प्रिंटर खाली पन्नों को प्रिंट करता है या रिपोर्ट करता है कि कार्ट्रिज में कोई समस्या है। कभी-कभी, टोनर की अनुपस्थिति में, प्रिंटर पूरी तरह से प्रिंट ट्रे से शीट लेने से मना कर सकता है, जैसे कि इसे बंद कर दिया गया हो। उपयोगकर्ता को समय-समय पर कारतूस के भरने के स्तर की जांच करनी चाहिए और इसे समय पर बदलना चाहिए।

इंकजेट प्रिंटर में, "डिवाइस और प्रिंटर" विकल्प का उपयोग करके स्याही की मात्रा की जांच की जा सकती है, और लेजर सिस्टम में, तथ्य यह है कि एक कारतूस पाउडर से बाहर चल रहा है, प्रिंट गुणवत्ता से आंका जा सकता है - यह हर बार पीला हो जाता है, और कुछ क्षेत्रों में यह पूरी तरह से सफेद धारियों के रूप में अंतराल भी हो सकता है।

यदि आपको तत्काल एक से अधिक पृष्ठ प्रिंट करने की आवश्यकता है, तो कार्ट्रिज को एक तरफ से दूसरी ओर हिलाकर मशीन में फिर से डालने का प्रयास करें, जिसके बाद आप प्रिंटिंग जारी रख सकते हैं।

"पुनर्जीवन" की यह विधि लंबे समय तक नहीं चलेगी, फिर कारतूस को बदलना होगा या फिर से भरना होगा।

प्रिंटर पर प्रिंटिंग संभव न होने का एक अन्य कारण है ट्रे में कागज की कोई खाली शीट नहीं है। आमतौर पर, प्रिंटिंग डिवाइस मॉनिटर पर एक विशेष संदेश प्रदर्शित करके इसकी रिपोर्ट करता है। कागज की उपलब्धता की निगरानी करना और समय पर प्रिंटर ट्रे को फिर से भरना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। कागज का दूसरा कारण प्रिंटर के अंदर जाम हो जाता है। प्रिंटिंग डिवाइस को अनलॉक करने के लिए, आपको इसके कवर को खोलना होगा, कार्ट्रिज को हटाना होगा और जाम शीट को अपनी ओर धीरे से खींचकर पेपर को छोड़ना होगा। ऐसी स्थितियां तब उत्पन्न हो सकती हैं जब यदि उपयोगकर्ता पहले से उपयोग किए जा चुके कागज का पुन: उपयोग करता है। इस तरह की बचत न केवल कारतूस की, बल्कि प्रिंटर की भी विफलता की ओर ले जाती है।

तकनीकी कठिनाइयाँ

यदि प्रिंटर बिना किसी स्पष्ट हस्तक्षेप के प्रिंट और इनिशियलाइज़ करने के लिए तैयार है, तो प्रिंट गुणवत्ता की समस्या हो सकती है प्रिंटिंग डिवाइस के संचालन में कुछ तकनीकी खराबी। अधिकांश कारतूसों में तकनीकी खराबी की स्थिति में, नियंत्रण डिस्प्ले पर एक लाल संकेतक चालू होता है, और भले ही स्टार्ट बटन बंद हो और फिर से चालू हो, इस मामले में प्रिंटर पुनरारंभ नहीं होगा, इसका संचालन बहाल नहीं किया जाएगा। तकनीकी विफलता खुद को अलग-अलग तरीकों से प्रकट करती है, लेकिन लब्बोलुआब यह है कि प्रिंटिंग डिवाइस अपने कार्य को पूरा नहीं करता है।

कार्ट्रिज से जुड़े तकनीकी खराबी में निम्नलिखित शामिल हैं:

• यदि प्रिंटर का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है, तो इंकजेट कार्ट्रिज में स्याही की बूंदें प्रिंट हेड में सूख जाती हैं और उसे ब्लॉक कर देती हैं;
• प्रिंटर में कार्ट्रिज स्थापित करते समय, उपयोगकर्ता स्याही कंटेनर के प्रत्येक नोजल के पास स्थित सुरक्षात्मक झिल्ली को हटाना भूल सकता है;
• स्याही आपूर्ति केबल को पिन या क्षतिग्रस्त किया जा सकता है;
• प्रिंटर में गैर-मूल डिज़ाइन का एक कार्ट्रिज स्थापित किया गया था;
• कार्ट्रिज में तकनीकी समस्या है या स्याही खत्म हो गई है।

आप उस स्थिति को ठीक कर सकते हैं जब सभी इंकजेट प्रिंटर के लिए उपलब्ध एक विशेष सेवा कार्यक्रम का उपयोग करके कारतूस को सूखे पेंट की बूंदों से अवरुद्ध किया जाता है।

नोजल को साफ करने और परीक्षण प्रिंट करने के बाद, एक नियम के रूप में, इंकजेट प्रिंटर का संचालन फिर से बहाल हो जाता है।

प्रिंटर के लेजर मॉडल के साथ तकनीकी समस्याएं भी हो सकती हैं, जब डिवाइस प्रिंटिंग के लिए कागज नहीं खिलाता है। समस्या यह हो सकती है कि प्रिंटिंग डिवाइस में है पेपर पिक-अप रोलर खराब हो गया है, शाफ्ट गियर खराब हो गए हैं, सोलनॉइड क्रम से बाहर है। पेपर पिक-अप रोलर को बदलने में आपके सफल होने की संभावना नहीं है, इसलिए यह काम पेशेवरों को सौंपना बेहतर है। यही बात सोलेनोइड्स को बदलने पर भी लागू होती है।

कभी-कभी, कार्ट्रिज सामान्य रूप से काम कर रहा होता है, भले ही उत्पाद रिक्त पृष्ठों को प्रिंट कर सकता है। टूटने का कारण हो सकता है शाफ्ट आस्तीन के पहनने के कारण कारतूस और प्रिंटर के बीच संपर्क की कमी, जो छवि को प्रिंट करने के लिए स्थानांतरित करने का कार्य करता है। यदि, हालांकि, प्रिंटर के पावर बोर्ड दोषपूर्ण हैं, तो डिवाइस काली चादरों को प्रिंट करना शुरू कर सकता है। लेज़र प्रिंटर के लिए, डिवाइस से काली चादरें तब निकलती हैं जब उसके पास होता है छवि स्कैनर स्वयं टूट गया है या लूप के संपर्क और अखंडता टूट गए हैं।

प्रिंटर की विफलता का एक सामान्य कारण एक फ़ॉर्मेटर नामक नियंत्रण बोर्ड की विफलता है। यह बोर्ड के निर्माण दोष या प्रिंटिंग डिवाइस के गलत उपयोग के कारण यांत्रिक क्षति के कारण हो सकता है। प्रिंटिंग डिवाइस चालू होना बंद हो सकता है, इस मामले में ब्रेकडाउन का कारण नियंत्रण इकाई के अंदर देखा जाना चाहिए, जिसे मरम्मत या प्रतिस्थापित करना होगा। अन्य तकनीकी समस्याएं जो मुद्रण प्रक्रिया में बाधा डालती हैं, वे हो सकती हैं:

• प्रिंट हेड या उसके बहुत डिज़ाइन के संपर्कों की खराबी;
• मोटर्स, एन्कोडर या पंप की प्रणाली में खराबी थी;
• सेवा इकाई या स्विचिंग नियंत्रण का टूटना था;
• रेड्यूसर क्रम से बाहर है।

कुछ ज्ञान और कौशल के बिना घर पर अपने दम पर जटिल तकनीकी दोषों को ठीक करने का प्रयास करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। यदि प्रिंटिंग डिवाइस को महत्वपूर्ण इकाइयों और ब्लॉकों की गंभीर मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है, तो इन सेवाओं को एक विशेष कार्यशाला में बेहतर गुणवत्ता के साथ प्रदान किया जा सकता है।