2024 लेखक: Beatrice Philips | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-18 12:13
प्रिंटर में पेपर जाम - एक परेशानी जो समय-समय पर मालिकों के लिए होती है जो कागज, स्याही की गुणवत्ता को बचाते हैं और कारतूस का उपयोग करते हैं जो डिवाइस के किसी विशेष मॉडल के लिए उपयुक्त नहीं हैं। इसके अलावा, कागज का सिकुड़ना बहुत सारे उपकरण हैं जिनके पुर्जे अत्यधिक खराब हो गए हैं।
संभावित कारण
प्रिंटर में पेपर जाम होने या रुक-रुक कर जाम होने के एक दर्जन कारण हैं
- खराब गुणवत्ता वाला कागज … संदिग्ध गुणवत्ता का सस्ता कागज खरीदना, समय-समय पर पीली हो चुकी पुरानी चादरों का उपयोग करना, शायद आंशिक रूप से सड़ा हुआ भी, प्रिंटर के काम के लिए शुभ संकेत नहीं है।
- क्षतिग्रस्त चादरें … चादरों को फाड़ने, झुकने और कम करने से यह तथ्य सामने आएगा कि उच्चतम गुणवत्ता और उच्च तकनीक वाला प्रिंटर भी इस तरह के कागज को पास नहीं होने देगा, चाहे उसके पास कितने भी स्तर की सुरक्षा क्यों न हो।
- एक ढेर में पड़ी भीगी चादरें समय के साथ एक साथ चिपक जाती हैं। यह ध्यान न देते हुए कि कागज फंस गया है (२, ३ या अधिक चादरें एक-दूसरे से चिपकी हुई हैं), उपयोगकर्ता विचार करेगा कि यह एक मोटी शीट है, जो एक व्हाटमैन पेपर जैसा है, और इसे प्रिंटर के माध्यम से पारित करेगा। सबसे अच्छे मामले में, वार्मिंग और प्रिंटिंग के बाद, वे विघटित हो जाते हैं - मुद्रित पृष्ठ उनमें से एक पर रहेगा, लेकिन अधिक बार वे एक दूसरे के खिलाफ जाम हो जाते हैं। जब चादरों के ऐसे ढेर का सामना करना पड़े, तो उन्हें अलग करने के लिए पंखा करें। हाल के वर्षों में, प्लास्टिक युक्त कागज का उत्पादन किया गया है, जिसमें सेल्यूलोज के किस हिस्से को सिंथेटिक पॉलिमर द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, और वे लंबे समय से एक साथ चिपके रहते हैं। नए कागज के एक पैकेट को अनपैक करने के बाद भी ऐसा करना समझ में आता है - यह कई महीनों तक गोदाम में पड़ा रह सकता है।
- ओवरड्राइड चादरें। सीधे धूप में गर्म स्थान पर रखा गया कागज पूरी तरह से सूख जाता है। जैसे ही आप इसे हिलाते हैं, चादरें एक दूसरे के खिलाफ घर्षण से विद्युतीकृत हो सकती हैं। यदि आप इसे नोटिस करते हैं, तो इन चादरों को छपाई करते समय एक-एक करके खिलाएं।
- पेपर गलत वजन का है। किसी विशेष प्रिंटर के लिए निर्देश कहते हैं कि शीट की आवश्यकता होती है, मान लीजिए, 60-80 ग्राम / एम 2 के घनत्व के साथ। यदि शीट घनत्व निर्दिष्ट मूल्यों से अधिक है, तो यह या तो रोलर्स और शाफ्ट के समय से पहले पहनने, या बार-बार पेपर जाम के लिए नेतृत्व करेगा। बहुत भारी कागज़ के लिए प्रिंटर ड्राइव पर अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता होती है। अत्यधिक पतला - कारतूस या ड्राइव के हटाने योग्य हिस्से के नीचे से जाम या फटी हुई शीट को हटाने की लगातार आवश्यकता के लिए।
- विदेशी वस्तुओं का प्रवेश … पेपर क्लिप, बटन, पेन कैप आदि इस तथ्य को जन्म देंगे कि हाई-टेक प्रिंटर तंत्र, जिसमें एक दर्जन से अधिक चलने वाले हिस्से हैं, बस जाम हो जाएगा। प्रिंटिंग बंद हो जाएगी और पीसी या लैपटॉप का ऑपरेटिंग सिस्टम - आमतौर पर विंडोज - अनिर्दिष्ट प्रिंटिंग समस्याओं या प्रिंटर के ऑपरेटिंग तंत्र को सक्रिय करने में असमर्थता की रिपोर्ट करेगा। यह असामान्य नहीं है कि सर्विस सेंटर में बदला गया हिस्सा खराब हो जाता है और प्रिंटर काम करने से इंकार कर देता है। सबसे अच्छी स्थिति में, स्याही (टोनर) कारतूस टूट जाएगा, सबसे खराब स्थिति में, पूरी शीट-रोलिंग कैसेट। पिछले दशक में, धारावाहिक उत्पादन के लिए तकनीक अधिक से अधिक हो रही है (आपको एक नया प्रिंटर खरीदने की आवश्यकता होगी), और रखरखाव के लिए नहीं।
- शीट-रोलिंग और ट्रांसमिशन गियर, रोलर्स का टूटना या टूटना, दांतेदार बेल्ट का टूटना … उत्तरार्द्ध विधानसभा प्लास्टिक संबंधों जैसा दिखता है: उनकी आंतरिक सतह काटने का निशानवाला है और एक निश्चित दांत पिच के साथ गियर के लिए डिज़ाइन किया गया है। बाजार में पुराने पुर्जों के "ढहने" के लिए भी उन्हें ढूंढना बेहद मुश्किल है।
यह पता लगाने के बाद कि प्रिंटर ने कागज को क्यों जाम कर दिया है, आपको यह पता लगाना होगा कि जाम किया हुआ टुकड़ा कहाँ है।
प्रिंटर से पेपर निकालने की विधि
लेजर और इंकजेट प्रिंटर उनकी संरचना, कार्यात्मक ब्लॉक और असेंबली की व्यवस्था में भिन्न होते हैं। कागज को आगे बढ़ाने वाले मुख्य तंत्र का उद्घाटन किया जाता है किसी विशेष मॉडल के निर्देशों से सामान्य सिफारिशों और स्पष्टीकरणों के अनुसार।
जाम पेपर क्लियर करने से पहले प्रिंटर को अनप्लग करें - आपके "बचाव" कार्यों के क्षेत्र में उच्च-वोल्टेज इकाइयाँ और असेंबलियाँ हो सकती हैं, जो उपयोगकर्ता के लिए झटके के खतरे से भरी होती हैं। सबसे कठिन समाधान वह स्थिति है जिसमें सभी चबाया हुआ पत्ता बाहर नहीं निकाला जा सकता है - इसे हटाने की कोशिश करते समय इसका कुछ हिस्सा बाहर आ गया और अंदर रह गया।
चबाए गए कागज को हटाने के सामान्य निर्देश चरणों के एक विशिष्ट अनुक्रम में कम हो जाते हैं।
- विंडोज 10 में, स्टार्ट - कंट्रोल पैनल - डिवाइसेस एंड प्रिंटर्स - प्रिंट क्यू देखें - प्रिंट क्यू हटाएं पर जाएं।
- आउटपुट ट्रे खोलें और छपाई के लिए आपके द्वारा रखी गई किसी भी शीट को हटा दें।
- पहले से ही परिचित सॉफ़्टवेयर टूलकिट "डिवाइस और प्रिंटर" पर लौटें, इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची से अपने प्रिंटर का चयन करें और कमांड दें: राइट-क्लिक करें - "प्रिंटिंग प्राथमिकताएं"।
- "रखरखाव" टैब पर जाएं और "क्लीन रोलर्स" कमांड दें, अनुरोध की पुष्टि करें। प्रिंटर शेष कागज को कुछ सेकंड के लिए घुमाकर बाहर निकालने का प्रयास करेगा।
आप उपयुक्त फ़ंक्शन का चयन करके प्रिंटर को सामान्य संचालन में वापस लाने के लिए अन्य विधियों का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त सभी क्रियाएं काम नहीं करती हैं, तो सभी ट्रे के दरवाजे खोलें, प्राप्त करने वाले ट्रे में गाइड खोलें और कार्ट्रिज के साथ ड्राइव कैसेट को हटा दें।
इंकजेट से
इंकजेट प्रिंटर का उपकरण ऐसा है कि रोलर्स और शाफ्ट को केवल कार्ट्रिज को तोड़कर ही पहुंचना संभव होगा - वे इसके द्वारा बंद हैं। लेकिन सब कुछ इतना मुश्किल नहीं है - कुछ निर्माता, उदाहरण के लिए, एचपी, उपयोगकर्ताओं को स्वतंत्र रूप से कई मुद्दों से निपटने में सक्षम बनाते हैं। निर्माता निर्देशों में लिखता है कि एचपी मॉडल में एक विशेष सेंसर होता है जो शुरुआत में और छपाई के अंत में गाड़ी की स्थिति की निगरानी करता है।
यह पता लगाने के बाद कि प्रिंटर कागज पर चबा रहा है, यह पता लगाना समझ में आता है कि क्या यह पाठक काम कर रहा है, - अगर यह क्षतिग्रस्त है या मुद्रण उत्पादों से अटे पड़े हैं (या विदेशी कण, वस्तुएं), छपाई बंद हो जाएगी। अल्कोहल के घोल से सेंसर के फोटोकेल को पोंछना आवश्यक है। सेंसर को साफ करने से पहले, कागज को प्रिंटर से बाहर निकाल दिया जाता है और प्रिंटिंग वहीं से फिर से शुरू हो जाएगी जहां से यह अप्रत्याशित रूप से रुकी थी।
लेजर से
लेजर प्रिंटर से कागज निकालना उसी तरह संभव है जैसे इंकजेट प्रिंटर से। हालांकि, बिजली बंद करना जरूरी नहीं है। अटकी हुई चादर को अचानक अपनी ओर खींचना सख्त मना है - यह बस टूट जाएगी। सबसे खराब स्थिति में, झटका सीधे पाउडर छिड़काव और शीट अग्रिम में शामिल किसी भी हिस्से को तोड़ सकता है। उपयोगकर्ता की मार्गदर्शिका में निर्देश दिए गए हैं कि कैसे जाम की गई शीट को सही तरीके से हटाया जाए ताकि प्रिंटर को नुकसान न पहुंचे।
यदि शीट बहुत शुरुआत में अटकी हुई है (ड्राइव शाफ्ट के नीचे पूरी तरह से नहीं गई) - रोलर्स के आंदोलन के खिलाफ इसे बाहर निकालने की कोशिश करें , यानी उस स्लॉट के माध्यम से जिसमें इसे खिलाया जाता है। जब एक शीट अंत में (बाहर निकलने पर) दिखाई देती है, तो इसे इसके विपरीत, रोलर्स की गति के साथ खींचें, ताकि यह "प्राकृतिक" तरीके से बाहर आए। यदि न तो एक और न ही अन्य प्रयास सफल होते हैं - ड्राइव कैसेट खोलें और शीट को अंदर से हटा दें: सबसे अधिक संभावना है, आप आसानी से और पहली कोशिश में सफल होंगे। यदि पत्ती के टुकड़े अभी भी ड्राइव तंत्र में फंस गए हैं, तो उन्हें हटा दें पहले टेप या बिजली के टेप से लिपटे चिमटी का उपयोग करना संभव है।
चिमटी की वाइंडिंग उन हिस्सों को नुकसान से बचाएगी जो रखरखाव के दौरान किसी न किसी तरह से निपटने को बर्दाश्त नहीं कर सकते।
मैं मुद्रण कैसे जारी रखूँ?
यदि पेपर जैम को सफलतापूर्वक साफ कर दिया गया है, तो कार्ट्रिज और शीट फीडर कैसेट को उनके स्थान पर बदल दें। इंकजेट प्रिंटर को फिर से चालू करने का प्रयास करें। लेजर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा - इसकी शक्ति बंद नहीं की गई है। असफल पृष्ठ को पुनर्मुद्रित किया जाएगा, और बाद की शीट भी सामान्य रूप से मुद्रित की जाएंगी।
सभी प्रिंटर एक अमुद्रित दस्तावेज़ को संग्रहीत करने का समर्थन नहीं करते हैं - इसकी फ़ाइल को फिर से खोलें और उन पृष्ठों का चयन करें जो कभी मुद्रित नहीं हुए थे। यदि प्रिंटर सूची से भिन्न संख्या वाली शीट पर चबाता है , मुद्रित दस्तावेज़ के पृष्ठों की कुल संख्या में शामिल है, तो आपको दोषपूर्ण भाग को खोजने और एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता होगी।
सिफारिशों
कम गुणवत्ता वाले, पुराने, बहुत पतले कागज का प्रयोग न करें - यह सबसे अधिक बार टूटता है और उखड़ जाता है। हाथ में आने वाली हर चीज़ पर दस्तावेज़ न छापें : रैपर, पन्नी, फिल्म, पुरानी किताबों से कटे हुए खाली पन्ने, पैकेजिंग के नीचे से खुला कार्डबोर्ड (अनाज, चाय, आदि से)। कार्यालय की आपूर्ति के डिब्बे और अलमारियों को प्रिंटर से दूर रखें … आदर्श विकल्प प्रिंटर को किसी डेस्क या कार्यक्षेत्र से दूर नाइटस्टैंड या शेल्फ पर स्थापित करना है, और विदेशी वस्तुओं के प्रवेश की समस्या अपने आप समाप्त हो जाएगी। स्याही या टोनर पाउडर का प्रयोग न करें जिनकी भंडारण अवधि समाप्त हो चुकी है। साधारण टोनर पाउडर, जिसमें ग्रेफाइट और चुंबकीय कण शामिल हैं, को 10 साल तक संग्रहीत किया जा सकता है, जिसे रंगीन प्रिंटर स्याही के बारे में नहीं कहा जा सकता है, जो एक या तीन साल बाद सूख जाता है। स्याही कारतूस तुरंत बदलें।
ऐसे प्रिंटर पर प्रिंट करना जारी न रखें जो लगभग टोनर या स्याही से बाहर हो। घृणित गुणवत्ता, फीका प्रिंट तुरंत आपकी कंपनी से ग्राहकों को अलग कर देगा, जिसने एक नेटवर्क प्रिंटर को बनाए रखने के लिए थोड़ा पैसा आवंटित नहीं किया है। झुर्रियों वाली चादरों को हटाने, स्याही या टोनर को बदलने के लिए प्रिंटर को अलग करने के बाद, प्रिंटर रोलर्स या शाफ्ट को न छुएं। टोनर (स्याही) को लागू करने वाले रोलर में ग्रीस, गंदगी, चिपचिपाहट की कोई बूंद नहीं होनी चाहिए - इससे दोषपूर्ण मुद्रण हो जाएगा और लागू टोनर (या स्याही) को दागने वाले तंत्र के संचालन को स्पष्ट रूप से खराब कर देगा।
प्रिंटर में असंगत स्याही वाले कैसेट या स्याही कारतूस स्थापित न करें। रंग के बजाय काली स्याही के उपयोग की अनुमति केवल तभी दी जाती है जब आपके पास रंग मुद्रण वाला प्रिंटर हो, लेकिन आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं या यह इस तरह के कार्य के लायक नहीं है। पहले का अर्थ है धन की कमी, दूसरा - आप साधारण प्रपत्रों (अनुबंध, विवरण, आदि) को प्रिंट करते हैं, जिस पर गीले स्टैम्प चिपकाए जाते हैं, और कागज पर पूर्ण मुद्रण में संलग्न नहीं होते हैं। समयोचित अपने प्रिंटिंग डिवाइस के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें। यदि किसी विशेष मॉडल को बहुत पहले बंद कर दिया गया है और उसका सॉफ़्टवेयर समर्थन बंद कर दिया गया है, तो नवीनतम ड्राइवर संस्करण का उपयोग करें।
विंडोज 10 में उन उपकरणों के लिए अंतर्निहित ड्राइवर हैं जो 10-15 साल पहले पुराने हो चुके हैं। विंडोज़ का "फ़्रेशर" संस्करण - आपके प्राचीन डॉट मैट्रिक्स या इंकजेट प्रिंटर के काम करने की अधिक संभावना है, भले ही वह COM-USB इंटरफ़ेस कनवर्टर के माध्यम से जुड़ा हो। प्रिंटर के आउटपुट ट्रे (इनपुट) में शीटों का बहुत बड़ा ढेर न रखें। एक समय में एक शीट खिलाकर प्रक्रिया को नियंत्रित करना सबसे उचित है - जैसे ही यह ध्यान दिया जाता है कि प्रिंटर ने गलती से एक के बजाय दो शीट ले लीं।
उदाहरण के लिए, A0 / 1/2/3 से बनी कुटिल A4 शीट का उपयोग न करें। अक्सर वे इसका सहारा लेते हैं जब प्रिंट करना आवश्यक होता है, उदाहरण के लिए, घने व्हाटमैन पेपर (एक टेबल के साथ) पर एक ड्राइंग।
अगर आप अक्सर अलग-अलग ग्रेड और वेट के पेपर का इस्तेमाल करते हैं - प्रिंट सेटिंग्स में निर्दिष्ट करें कि कौन से पेपर आकार और गुणवत्ता का उपयोग किया जाता है … यह प्रिंटर को वांछित शीट अग्रिम गति निर्धारित करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, निम्न-श्रेणी का पुनर्नवीनीकरण कागज ड्राइव के माध्यम से अधिक धीरे-धीरे चलता है। इस मामले में, मुद्रण की गति काफी कम हो जाएगी - लेकिन ऐसी चादरें फाड़ी नहीं जाएंगी, डिवाइस के रोलर्स द्वारा चबाया जाएगा।
प्रिंट सेटिंग्स के पहले से ही परिचित मेनू में "लेबल" टैब पर जाएं और "पेपर टाइप" कॉलम में स्वचालित सेटिंग ("प्रिंटर द्वारा पता लगाया गया") या एक विशिष्ट पेपर आकार और संरचना का चयन करें, "लागू करें" और " ठीक है" बटन।फिर चादरों का ढेर डालें और शीट की चौड़ाई में फिट होने के लिए गाइड को समायोजित करें - छपाई के दौरान तंत्र जाम होना बंद हो जाएगा।
निष्कर्ष
उपरोक्त दिशानिर्देशों का पालन करने से पेपर जाम और प्रिंटर की अन्य समस्याएं कम हो जाएंगी। व्यावहारिक अनुभव से पता चलता है कि केवल कुछ मामलों में विशेषज्ञों की मदद की आवश्यकता होती है, जब कोई कार्रवाई नहीं की गई है, और चादरें लगातार अटक जाती हैं।
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